Postacı :: Makaleler :: E-posta pazarlamada ölçümleme ve raporlamanın önemi

E-POSTA PAZARLAMADA ÖLÇÜMLEME VE RAPORLAMANIN ÖNEMİ

Veri tabanımızda bulunan üyelerimize ya da müşterilerimize yönelik yaptığımız e-posta kampanyalarını ölçümleyerek elde ettiğimiz raporlar bize sonraki gönderimlerimiz ile ilgili strateji kurmamızı sağlayacak önemli bilgiler verir. E-posta alıcılarının davranışları gerçek zamanlı olarak takip altına alınabilir. E-posta kampanyamızı gönderdikten hemen sonra açılan e-posta oranını, mesaj içeriğimizde tıklanan bağlantıları, gönderdiğimiz e-postanın alıcılar tarafından ne oranda diğer kişilere iletildiğini, ve listemize yeni eklenen adresleri, alıcıların kampanyamızı nasıl değerlendirdiğini ve ulaşmayan ya da geri dönen e-postaların, geçersiz adreslerin oranlarını an ve an grafikler ve sayılar ile gözlemleyebiliriz.

Ayrıca daha önce yapılmış olan tüm postalamalarda (e-posta kampanyalarında) elde ettiğimiz sonuçlara bakarak Trend analizleri yapabiliriz. Bu şekilde gelecekte yapılacak kampanyaları ve verilecek mesajları tasarlayabilir, daha iyi sonuçlar elde edebiliriz.

Şayet e-posta kampanyası satış arttırmaya yönelik yapıldıysa, kampanyamız içinde müşterilere sunmuş olduğumuz ürün kategorileri içinde alıcılar tarafından hangilerinin daha çok incelendiğini ve incelenen ürünlerin kampanya sonrasında ne oranda satıldığını da inceleyebiliriz.

Klasik postalamalar ile karşılaştırıldığında e-postanın göze çarpan en üstün özelliklerinden biri ölçülebilir olmasıdır. Kampanyalarımızın etkisini kolaylıkla ölçebilir, yatırımlarımızda elde ettiğimiz getirileri görebiliriz.