E-posta pazarlama terimleri,email marketing terimleri

Hard Bounce: Alan adının ya da e-posta adresinin var olmaması nedeniyle hiçbir zaman ulaşılamayan geri dönen e-postalar.

List Broker ( Liste Brokırı): E-posta adreslerinin ikinci elden satıcısıdır.

List Host (Liste alanı) : Geniş çapta e-posta adres veritabanlarını yönetmek ve büyük miktarlarda e-postaları dağıtmak için araçlar tedarik eden internet hizmeti.

List manager (Liste yöneticisi): Kayıtlı e-posta bültenlerini yada veri tabanlarının operatörü yada sahibidir. Ayrıca postalama listesi geliştirmek için kullanılan yazılımdır.

Look and Feel ( Bak ve hisset): Görünüm, taslak, tasarım, işlevler ve bir e-postada gerçek mesajla doğrudan bağlantısı olmayan herhangi bir şey.

Open rate ( Açılma oranı): E-posta açılma oranı, gönderilen ya da "dağıtılan" sayıya karşı "açılan" e-postaların oranını ölçümler. Oran çeşitli yollarda ölçümlenir. Dağıtılan e-postalar ( gönderilenler / var olmayan adresler / tekil açılanlar )

Opt-in ( liste kayıt kabulü): Belli bir şirketten ya da şirketler grubundan bir e-posta listesine kayıt olunarak e-postalar almaya karar verme eylemi.

Opt-out ( Listeden kayıt sildirme): Üye olmayan insanlara e-postalar gönderen ve listeden kayıtlarını silmelerini sağlayan postalama listesi. Kayıtlı kişilerin e-posta adresleri internet sayfasından yada diğer posta listelerinden elde edilmiş olabilir. ISP politikaları ve bazı bölgesel yasalar bu durumu istenmeyen e-posta gönderimi ile denk tutuyor.

Personalization ( Kişiselleştirme): İşletme ve her bir müşteri arasında e-postaları uyarlamak için teknoloji ve müşteri bilgilerinin kullanımı. Müşteri hakkında elde edilen bilgiler öncelikle kullanılarak, kullanılabilir bilgilere göre müşterinin belirtilen ihtiyaçlarının yanı sıra işletme tarafından algılanan ihtiyaçlarına, öngörülen ihtiyaçlar doğrultusunda müşterilere daha iyi hizmet verebilmek amacıyla, her iki taraf için etkileşimleri etkili ve tatmin edici hale getirmek ve sonraki alımlar için müşterilerin geri dönüşlerini teşvik etmek amacıyla ilişkiler kurmaktır.

Soft bounce : E-postanın hedef alıcının eline geçmeden önce gönderilemeyerek alıcının posta sunucusundan geri dönmesi. Bunun nedeni alıcının gelen kutusunun dolu olması olabilir. Soft bounce iletiler alıcının alan adına yeniden yönlendirilmesi ile ileriki zamanda şebeke yöneticisi tarafından iletilebilir.

Spam Fitler ( İstenmeyen posta filtresi ): Kullanıcının e-posta programı içine yüklenebilen, istenmeyen e-postaların e-posta programına girmesini engellemek amacı taşıyan yada en azından takip bayrağı ile kontrol altına alınan bir sistemdir.

Subject line (Konu başlığı): E-posta pazarlamasında en önemli meselelerden biridir. Ne kadar iyi bir konu başlığı seçilirse, alıcı tarafından açılma olasılığı o kadar iyi olacaktır.

Hedefleme ( yada bölümleme): Açılma yada bağlantılara tıklanma oranını geliştirmeye çalışarak, belli bir filtreye dayalı postalama listesinin alt kümesine e-postaların gönderilmesi.